نیازی به پهن کردن فرش قرمز در صنعت بیمه نیست!

به گزارش بهار بیمه؛ افشین ایرجی، کارگزار رسمی بیمه در یادداشتی به مبحث ” آزادسازی  کارمزد فروش بیمه‌نامه ” پرداخت.در این مطلب آمده است؛

هر چندگاهی بحث آزاد سازی  کارمزد فروش بیمه نامه مطرح می‌گردد و بازتاب های مختلفی از سوی ذینفعان مختلف این صنعت مطرح می‌شود، با اینکه نمایندگان و کارگزاران بیمه به اشتباه هر دو شبکه فروش قلمداد می‌شوند ولی در اصل کارگزاران بعنوان خریداران بیمه درکنار بیمه گذاران هستند و تعهدی برای فروش بیمه‌نامه های بیمه‌گران ندارند، این امر تفاوت اساسی بین عملکرد نماینده و کارگزار را ایجاد می کند.

وظایف مهم کارگزار بیمه در سه بخش ذیل خلاصه می‌شود.

۱. مشاوره تخصصی به بیمه‌گذاران
ارزیابی دقیق نیازهای بیمه‌ای بیمه گذاران (اعم از افراد، کسب‌وکارها یا سازمان‌ها).
تحلیل ریسک‌های موجود و پیشنهاد بهترین پوشش‌های بیمه‌ای متناسب با شرایط و بودجه بیمه گذار.
مقایسه محصولات مختلف بیمه‌ای از شرکت‌های گوناگون و ارائه گزینه‌های بهینه.

۲. واسطه‌گری منصفانه بین بیمه‌گر و بیمه‌گذارمذاکره با شرکت‌های بیمه برای کسب بهترین شرایط و نرخ‌ها برای بیمه گذار.
تسهیل فرآیند انعقاد قرارداد و اطمینان از شفافیت شرایط بیمه‌نامه.
ارائه راهکارهای جایگزین در صورت رد درخواست بیمه توسط شرکت بیمه‌گر.

۳. مدیریت و پیگیری مستمر بیمه‌نامه‌ها
نظارت بر تمدید به موقع بیمه‌نامه‌ها و جلوگیری از وقفه در پوشش بیمه‌ای.
کمک به تنظیم و تسویه خسارات در صورت وقوع حادثه.
بازنگری دوره‌ای قراردادها و به‌روزرسانی پوشش‌ها با توجه به تغییرات نیاز بیمه گذار.

با توجه به وظایف کارگزار در قبال بیمه گذار ، می طلبد که این امر بصورت عادلانه و صادقانه پیش برود تا در فضایی بی طرفانه صرفا بر اساس توازن بین خدمات دریافتی در قبال حق بیمه پرداختی به بیمه گر بهینه برسیم ، اگر کارمزد دریافتی متفاوتی از محل بیمه نامه ها به کارگزار تعلق گیرد این بی طرفی تحت شعاع قرار خواهد گرفت و این موضوع زمانی پیچیده تر خواهد شد که بیمه گران مختلف با تک تک کارگزاران کارمزدهای متفاوتی را توافق کنند. در اینصورت کارگزار به سمت تایید شرایط بیمه گری سوق پیدا می کند که کارمزد بیشتری پیشنهاد کند ، از سویی کارگزاری که سهم کارمزد بیشتری داشته باشد میتواند تخفیف بیشتری از سهم کارمزد خود برای جلب نظر بیمه گذار ارائه دهد که همه و همه این موارد بازار پر تلاطم بیمه را طوفانی خواهد نمود.

با وجود آیین نامه ها و بخشنامه های موجود مبنی بر غیر قانونی بودن پرداخت مبالغ بیش از موارد مندرج در آیین نامه ۱۰۲ ، همچنان با تخلفات متعددی از سوی ارکان مختلف صنعت بیمه مواجهیم چه برسد به زمانی که رسما فرش قرمزی برای شرکتهای بیمه برای برخورد چندگانه با نمایندگان و کارگزاران پهن شود.

انتهای پیام/